Passer au contenu principal

Réinitialiser votre mot de passe

Apprenez à réinitialiser votre mot de passe pour l’application.

Réinitialisez facilement un mot de passe oublié dans l’application Nectar.

Étape 1 - Saisissez votre numéro de téléphone

Étape 2 - Cliquez sur 'Mot de passe oublié ?'

Lorsque vous êtes invité à saisir votre mot de passe, cliquez sur 'Mot de passe oublié ?' dans le coin inférieur droit.

pw

Étape 3 - Recevez le lien

Il vous sera demandé si vous pouvez recevoir des SMS sur le numéro de téléphone enregistré. Sélectionnez « Oui » et vous recevrez un SMS contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous ne pouvez pas recevoir de SMS sur votre numéro de téléphone, contactez votre responsable et nous pourrons vous aider.

Important : Le lien de réinitialisation de votre mot de passe expirera après 24 heures. Veillez donc à réinitialiser votre mot de passe dans ce délai. Si vous rencontrez des difficultés pour réinitialiser votre mot de passe, contactez-nous à [email protected].

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?